De retourvergoeding van het te verkopen item is het gemakkelijkst te vinden via de zoekfunctie bovenaan de pagina. Voer hiervoor het OEM-nummer van de toner in het zoekveld rechtsboven in. Het OEM-nummer is het artikelnummer van de fabrikant, die u normaal gesproken op de toner vindt. Bijvoorbeeld: Q2612A, TN-2000, TK-130, 171-0589-004, FX3
Als u niets vindt, probeer dan eventueel een andere beschrijving om de vergoeding van het item te vinden of probeer een iets algemenere schrijfwijze, bv. in plaats van “Q2612A” alleen “2612” of in plaats van “171-0589-004” alleen “1710589”.
Als ook dit niets oplevert zoek dan via de module op de homepage of bel met onze helpdesk voor ondersteuning.
Als u het item heeft gevonden, moet u de staat van de verpakking selecteren. Een geïllustreerde beschrijving van de toestanden vindt u hier.
Mocht u het niet zeker weten, kies dan de slechtere toestand. Elke toner wordt door ons gecontroleerd. Mocht uw toner in een betere toestand zijn dan aangegeven, dan verhogen wij automatisch uw vergoeding bij de afronding van de order.
Als u de staat van de verpakking hebt gekozen, voeg dan het item toe aan uw winkelwagen door een klik op de knop ?in winkelwagen?. Hier kunt u vervolgens eventueel het aantal stuks wijzigen. Daarna kunt u andere artikelen toevoegen of direct naar de afronding van de verkoop order gaan.
Nu krijgt u het adres van ons magazijn te zien, waar u alle vooraf geselecteerde artikelen naar toe stuurt. Het verzendadres wordt u aan het einde ook via e-mail toegestuurd.
Op de volgende pagina kunt u kiezen hoe u uw geld wilt ontvangen. Wij kunnen u naar keuze het geld overmaken of via PayPal sturen. Let op dat bij PayPal-betalingen kosten ontstaan. De hoogte van de kosten kunt u op PayPal.nl vinden.
Wanneer u uw geld per banktransactie wilt ontvangen, bieden wij u een directe betaling met 2% korting of betaling zonder aftrek binnen 30 dagen aan.
Op de volgende pagina krijgt u nogmaals een overzicht van uw gegevens. Controleer a.u.b. alles op juistheid en maak indien nodig correcties.
Met een klik op ?verkoop afsluiten? stuurt u de gegevens naar ons en krijgt u tegelijkertijd een bevestigingsmail toegestuurd.
U kunt de toner naar ons versturen. Verpak de toner a.u.b. zorgvuldig, zodat deze in de aangegeven staat bij ons aankomt. Gebruik bij voorkeur een doos en vul de ruimte rondom de artikelen op. Plak a.u.b. geen verzendstickers direct op de artikelen en probeer niet om meerdere artikelen met plakband tot een pakket te bundelen.
Zorg voor voldoende frankering en verstuur het pakket met de pakketdienst van uw keuze. U kunt ook kiezen om via ons verzend labels te ontvangen. Deze keuze kunt u maken in het afrondingstraject van de order.
Voeg in elk geval een ondertekende uitdraai van de opdrachtbevestiging bij, die u per e-mail ontvangt!
Na de aankomst van uw zending wordt deze direct door ons gecontroleerd. Als alles in orde is, d.w.z. het aantal stuks en de staat van de verpakkingen kloppen, geven wij de betaling per gekozen betaalmethode in opdracht. In andere gevallen nemen wij contact met u op.